2021年12月19日日曜日

キャノンPYXUS MG5400シリーズのドライバーインストールで苦労した話

 CANON PIXUS MG5400シリーズ

OSはWINDOWS10
(OSをwindows10にアップデートしたためプリンターエラーが発生していました)

 

キャノンのドライバーダウンロード
https://cweb.canon.jp/e-support/software/

MG5400シリーズ ドライバー
https://canonservice.net/ja/mg5400-driver/

 

トラブルでOSをwindows10にアップグレードしたPCが
プリンターエラーが出て印刷ができなくなっていました。

OS側のプリンター追加ではMG5400シリーズは表示されますが
ドライバーがないというエラーが出ます。

そこで、、、
キャノンのドライバーダウンロードのページから
インストーラーを落としてドライバーをインストールとしました。

ドライバーのインストールで、wi-fiかUSB接続かを選択し、
USB接続しているのでUSBで使用するを選択すると、

その次の画面で進まなくなります。

時間がかかる場合があると説明文が表示はされているものの、
何の動きもなく、そのまま放置して数時間後も何の変化もないので

あきらめて、いろいろ試しました。

インストーラーを起動して、プリンターを立ち上げたときにはダメで、
OSのリスタートをしてプリンターを起動してからインストーラーを起動しても
ダメで、、、USBケーブルを抜き差ししてもダメで、、、

インストーラーの止まってしまう画面のところで、
プリンターの電源をON/OFFしたら何故か進みました。

 

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